Weiterbildungen 5 Format: Webinar 5 Azubiknigge – Lächle mehr als Andere

Azubiknigge – Lächle mehr als Andere

Ein Lächeln vermittelt Freundlichkeit, Sympathie und Hilfsbereitschaft. Ein simpler, aber effektiver Weg für eine vorbildliche Körpersprache.

Level 1
Webinar

Nächster Termin:

03.11.22 14:00

Jederzeit starten: Du kannst das Webinar jederzeit sehen und am monatlichen Q&A mit dem Dozenten teilnehmen.

Thema: Kommunikation

15,00 €

zzgl. Mehrwertsteuer

Ziele des Trainings

N
- Lächeln als Türöffner im Gespräch nutzen
N
- Umgangsformen mit Menschen und Kunden lernen
N
- Beziehungen zu Mitmenschen verbessern
N
- Das Unternehmen professionell repräsentieren
N
- Deute die Körpersprache deiner Mitmenschen richtig

Nächster Termin:

03.11.22 14:00

Jederzeit starten: Du kannst das Webinar jederzeit sehen und am monatlichen Q&A mit dem Dozenten teilnehmen.

Thema: Kommunikation

15,00 €

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"Manchmal vergisst man im stressigen Alltag einfach, dass ein Lächeln einem viele Türen öffnen kann. Ein herzhafter Reminder."
– Saskia Steinberg

Bekannt aus:

Ziele des Trainings

N
- Lächeln als Türöffner im Gespräch nutzen
N
- Umgangsformen mit Menschen und Kunden lernen
N
- Beziehungen zu Mitmenschen verbessern
N
- Das Unternehmen professionell repräsentieren
N
- Deute die Körpersprache deiner Mitmenschen richtig

Inhalte

Sei freundlich und lächle. Du hast deine Mundwinkel eh immer dabei, dann kannst du sie auch gleich benutzen.

In diesem Webinar lernst Du:

  • Wie Du die unterschiedlichen Umgangsformen nutzen kannst
  • Wie Du die Körpersprache deiner Mitmenschen richtig deutest.
  • Wie Du die Kommunikation in deinem beruflichen Umfeld verbesserst
  • Wie Du das Konfliktpotenzial so weit wie möglich minimierst.

Kommunikation macht Spaß – vor allem wenn du verstehst diese einzusetzen und richtig aufzunehmen!

Im Anschluss an das Webinars gibt es eine Frage-Antwort-Runde, bei der Du Ina alle deine Fragen stellen kannst und praktikable Antworten bekommst.

Das Webinar und die Frage-Antwort-Runde finden über Microsoft Teams statt.

Solltest Du verhindert sein, kannst Du ca. 7-14 Tage nach dem Webinar-Termin auch auf die Aufzeichnung zugreifen.

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Zielgruppen

N
Auszubildende
N
Mitarbeitende im Kundenservice
N
N
N

Vorkenntnisse

keine

Utensilien

Stabile Internetverbindung und Laptop oder Smartphone.

Ähnliche Programme

Derzeit gibt es keine ähnlichen Programme.

Perfekt zum Einstieg

Derzeit gibt es keine vorhergehende Programme.

Vertiefende Programme

Derzeit gibt es keine vertiefende Programme.

Dozent

Ina Aß
Geschäftsleitung bei ASS-PRO Gmbh

Ich biete frische und motivierende vor Ort Seminare und Inhouse Seminare, ohne Lehrmeistermethoden, ohne steife Kommunikationsvorgaben, ohne langweilige Monologe des Trainers. Ich setze auf Motivation der AZUBIS und Mitarbeiter durch individuelles Coaching mit modernster Medientechnik (Audio- und Videomitschnitte sowie Digitalfotografie). Meine Erfahrung und Qualitätsmaßstäbe aus der eigenen, hochprofessionellen Telefonmarketingsparte des Unternehmens ASS-PRO (gemeinsam mit 11 Mitarbeitern) gebe ich weiter. Zahlreiche Mitarbeiter von Unternehmen sind durch das ASS-PRO-Qualifying für den Kommunikationsalltag auf Hochleistung und Effizienz geschult worden. Gern vermittle ich in Ihren Trainingsprogrammen Freude am Job und Identifikation mit der gestellten Aufgabe. Als Ergebnis stehen mehr Dienstleistungsbewusstsein und letztlich das Wissen und Können im Vordergrund, das wiederum Ihren Mitarbeiter zu einem erfolgreichen Kommunikator machen. Für eine begrenzte Zeit werde ich Teil Ihres Teams. In dieser Zeit lerne ich die Menschen kennen, zeige Perspektiven auf, helfe mit brachliegende Kräfte zu aktivieren und die Überlebens- oder Wachstumsstrategien auf- und auszubauen. Dabei baue ich auf das vorhandene Wissen der Teilnehmer und beziehe die Teilnehmer in die Verantwortung mit ein. Die verwendeten Instrumente und Methoden sind selbst erarbeitet und erprobt. Außerdem strebe ich eine langfristige Partnerschaft mit den Auftraggebern im Sinne einer kontinuierlichen Personalentwicklung orientiert an den Unternehmenszielen an.

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Teilnehmerstimmen

"Der Kurs hat mir viel Freude bereitet. Alle haben so toll mitgearbeitet, dass man selbst viel zu lachen hatte."
– Sarina Husic

"Unterhaltsam, authentisch und einfach gut! Danke für diese coole Schulung."
– Fabian Tenholte

"Unseren Auszubildenden hat die Schulung Viel Freude bereitet. Wir empfehlen Frau Aß als Dozentin gerne weiter!"
– Heinrich Kamp

Fragen zum Programm?

Unser Team steht Dir bei Fragen gerne zur Verfügung

Lina Rüthschilling
Teamassistentin
M: kontakt@bossepartner.com
T: 05451 99533-94

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